客服电话查询方式
用户可通过以下途径获取官方客服支持：
- 设备背面标签查询：查看设备底部印刷的400服务热线
- 官方网站查询：访问www.canghaiwifi.com/service页面
- 官方App查询：在”我的-在线客服”中获取智能语音服务
常见使用问题解答
用户使用过程中的高频问题及解决方案：
- 无法连接网络：检查设备信号指示灯状态，重启设备
- 网速不稳定：确认当前区域网络覆盖情况，调整设备方位
- 忘记管理密码：长按设备RESET键10秒恢复出厂设置
设备连接设置步骤
首次使用配置流程：
| 步骤 | 操作 | 说明 |
|---|---|---|
| 1 | 长按电源键 | 开启设备并等待信号灯常亮 |
| 2 | 手机WiFi设置 | 连接SSID为Canghai-WiFi的网络 |
| 3 | 浏览器访问 | 输入192.168.0.1进入管理页面 |
套餐资费说明
当前可选套餐类型包含：
- 基础套餐：50GB/月（有效期30天）
- 畅享套餐：不限流量（每日限速阈值20GB）
- 国际漫游包：支持50+国家地区网络覆盖
售后服务流程
设备故障处理流程：
- 拨打400-1234-5678客服热线
- 提供设备IMEI码（可在管理页面查询）
- 根据指引选择维修或换新服务
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1540513.html
