一、官方正品验证方法
通过以下方式确认设备真实性：
- 访问工信部官网查询设备入网许可证编号，核对与包装信息是否一致；
- 关注「正规随身WiFi」公众号，提交设备序列号验证激活状态；
- 登录官网（www.bajika.cn）人工客服通道，上传设备防伪标识照片核验。
二、旗舰店资质核查要点
鉴别旗舰店真伪需注意：
- 检查店铺资质公示：营业执照需包含「物联网设备销售」经营项目；
- 确认3C认证证书：通过中国质量认证中心官网核查证书编号；
- 查看历史评价：重点关注半年以上用户的续航、网速等长期使用反馈。
三、套餐真实性核验步骤
避免虚假流量套餐需执行：
| 指标 | 正品特征 | 虚假特征 |
|---|---|---|
| 套餐价格 | 100G流量≥17元 | 100G流量＜17元 |
| 充值方式 | 按月充值 | 强制预存话费 |
| 流量上限 | 月流量≤1000G | 宣称1500G以上 |
四、设备检测与功能验证
收到设备后需进行：
- 三网切换测试：通过设备按键切换运营商，使用IP测速网站验证网络归属；
- 流量计量比对：同时开启设备流量统计与手机热点，误差超过20%即为虚标；
- 高温运行检测：连续使用4小时后测量设备表面温度，超过45℃存在安全隐患。
五、售后服务保障指南
选择旗舰店时需确认：
- 退换货政策：支持7天无理由退货且承担退货运费；
- 实名认证支持：提供官方实名认证解绑服务；
- 客服响应时效：工作日咨询响应时间不超过30分钟。
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