办理前准备材料
外籍用户需提前准备以下文件：
- 有效护照原件及复印件
- 长期签证或居留许可
- 当地居住地址证明（如水电账单）
- 部分国家需提供税务登记号
线下办理流程
建议优先选择官方营业厅办理：
- 前往运营商实体门店取号排队
- 选择适合的套餐类型（预付费/后付费）
- 提交身份证明文件并填写申请表
- 现场拍摄生物识别照片
- 领取SIM卡并完成激活
线上实名认证步骤
部分国家支持APP完成认证：
- 下载运营商官方应用
- 进入「实名验证」功能模块
- 上传护照信息页和签证页扫描件
- 录制活体检测视频
- 等待1-3个工作日审核
常见问题解答
- 旅游签证能否办理？需选择预付费短期套餐
- 语言障碍如何处理？准备翻译件或使用翻译软件
- 实名认证失败原因？文件模糊或信息不匹配
注意事项
特别提醒用户注意：
- 保管好实名认证凭证
- 套餐资费包含隐藏费用
- 严格遵守当地通信法规
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