一、联通宽带覆盖范围
北京联通宽带主要覆盖五环内成熟社区及新建商品房小区，如回龙观、天通苑、望京等大型社区均已接入。老旧小区可通过官网自助查询或致电客服确认覆盖情况。
二、在线查询小区覆盖
通过联通官网查询覆盖小区的步骤：
- 访问北京联通官方网站
- 进入「宽带专区」-「覆盖查询」页面
- 输入小区名称或具体地址
- 查看系统反馈的覆盖状态
- 绿色标识：光纤到户已覆盖
- 黄色标识：需预约接入
- 红色标识：暂未覆盖
三、电话查询操作步骤
拨打10010客服热线查询流程：
- 按1选择普通话服务
- 按3进入宽带业务
- 按2查询覆盖范围
- 向客服提供详细地址信息
四、线下营业厅查询
携带身份证至任意联通营业厅，通过自助终端或人工服务查询。推荐前往以下重点网点：
- 西单营业厅（西城区西单北大街131号）
- 朝阳门营业厅（朝阳区朝阳门外大街18号）
- 中关村营业厅（海淀区中关村大街11号）
五、注意事项
查询前请确认标准地址信息，新交付小区建议联系物业确认预布线情况。若显示未覆盖可通过官网提交覆盖需求，联通将根据申请密度规划网络建设。
通过多渠道查询可准确获取北京各小区联通宽带覆盖状态，建议优先使用在线实时查询系统，新用户可通过官网活动页面享受装机优惠。
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