产品定位与用户预期
作为面向移动办公群体的便携式网络设备，海尔F12主推户外稳定联网场景。但用户实测反馈显示，在高铁、地下室等复杂环境中，设备存在信号波动现象，与其宣传的”全场景稳定覆盖”形成预期落差。
典型使用场景反馈
收集电商平台评论数据发现主要问题集中在：
- 多设备同时连接时网速下降明显
- 穿墙能力弱于同类产品
- 5G信号切换时出现断流
信号强度实测数据
| 场景 | 海尔F12 | 行业平均 |
|---|---|---|
| 开阔场地 | -65 | -62 |
| 两堵砖墙 | -82 | -78 |
| 电梯内 | -91 | -85 |
技术解决方案对比
厂商已推出固件更新方案：
- 优化2.4GHz/5GHz自动切换算法
- 增强MIMO天线调度策略
- 新增信号强度自检功能
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