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准备工作
在解除随身WiFi绑定前，请确保已准备好以下信息：
- 淘宝或支付宝绑定的手机号码
- 随身WiFi设备的物理序列号（通常位于机身或包装盒）
- 近期购买或使用记录截图（备用）
登录淘宝/支付宝账户
打开淘宝APP，点击「我的淘宝」进入个人中心，选择「账户与安全」验证身份。若设备通过支付宝绑定，需同步登录支付宝账户。
进入设备管理页面
在淘宝「我的订单」中找到对应随身WiFi订单，点击「查看设备」进入管理界面。部分设备需通过「智能设备」专区操作。
解除绑定操作步骤
- 在设备详情页找到「设备管理」选项
- 选择「解除绑定」并输入验证码
- 确认设备序列号与提示信息一致
- 点击「确认解绑」完成操作
常见问题解决
如遇解绑失败可尝试：
- 检查设备是否处于联网状态
- 确认账户无欠费或套餐未到期
- 联系卖家获取专属解绑码
- 通过「阿里智能」APP进行强制解绑
通过以上步骤可顺利完成随身WiFi解绑，建议解绑前备份设备使用数据。若涉及账号共享或二手转让，请同步清除设备内的个人信息。
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