一、基础资质要求
商家需提供完整的法定经营资质文件，包括但不限于：
- 有效期内的企业营业执照（个体户需提供个体工商执照）
- 3C安全认证证书及电信设备进网许可证
- 与运营商合作的流量服务协议（若涉及流量套餐）
二、企业认证条件
完成淘宝平台的企业认证流程：
- 通过支付宝完成企业对公账户认证
- 上传法人身份证正反面扫描件及授权委托书（如非法人操作）
- 确保认证主体与营业执照信息完全一致
三、商品信息规范
商品发布必须包含以下要素：
- 完整的产品参数说明（芯片型号、网络制式等）
- 实物拍摄的高清主图与细节图
- 流量套餐的官方查询通道（防止虚标）
| 证书类型 | 有效期要求 |
|---|---|
| 3C认证 | ≥2年 |
| 入网许可 | 与设备批次对应 |
四、售后服务保障
须建立完整的售后服务体系：
- 提供设备故障7天无理由退换服务
- 明确标注套餐注销流程（需支持用户自助注销）
- 设置专属客服响应时效（≤2小时）
五、平台规则遵守
严格遵循淘宝运营规范：
- 禁止发布非授权品牌的设备
- 遵守价格波动限制（月调价≤3次）
- 履行48小时发货承诺
入驻需同步满足资质合规、信息透明、服务完善三大核心要求，建议提前准备运营商合作协议及质检报告以加速审核流程。完成入驻后需定期更新认证文件，确保店铺持续合规运营。
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