一、激活前准备
请确保已准备好以下材料：
- 未激活的南京移动流量卡
- 本人有效身份证件
- 支持接收短信的手机设备
二、在线激活步骤
- 访问中国移动南京分公司的官方网站
- 登录或注册个人账户
- 进入「SIM卡激活」页面
- 输入卡面19位ICCID号码
- 完成人脸识别验证
三、短信激活方式
编辑短信内容 JH#卡号#身份证后6位 发送至10086，系统将在5分钟内反馈激活结果。
四、线下营业厅激活
携带身份证原件至任意南京移动营业网点，工作人员将协助完成激活流程。
五、激活状态验证
成功激活后可通过以下方式验证：
- 拨打10086客服电话查询
- 发送短信「CXLL」至10086查询流量
- 尝试使用移动数据网络
六、常见问题解答
| 问题现象 | 解决方案 |
|---|---|
| ICCID识别失败 | 检查卡面印刷是否完整 |
| 人脸验证不通过 | 确保光线充足且五官清晰 |
通过以上多种激活方式，用户可根据实际情况选择最适合的激活途径。建议优先使用在线激活方式，享受24小时即时开通服务。如遇技术问题，可随时联系南京移动客服热线025-10086。
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