全面解析广电网络业务办理方式与注意事项
申请条件要求
申请人需满足以下基本条件：
- 历下区有效户籍或房产证明
- 提供身份证原件及复印件
- 安装地址需覆盖广电网络
- 预存基础套餐费用
线下办理方式
实体营业厅办理流程：
- 携带证件至广电营业网点
- 填写业务申请表格
- 选择套餐类型并缴费
- 预约上门安装时间
在线申请流程
官方网站办理步骤：
- 登录山东广电网络服务平台
- 选择”在线报装”服务
- 上传证件电子版
- 在线支付套餐费用
资费标准说明
当前主流套餐包含：
- 家庭融合套餐（宽带+固话）
- 单宽带基础套餐
- 企业专线套餐
安装注意事项
安装前需准备事项：
- 确认入户线路接口位置
- 预留设备安装空间
- 保持联系电话畅通
服务承诺
广电网络承诺自申请受理之日起，城区用户48小时内完成安装，农村用户72小时内完成安装，并提供7×24小时故障申报服务。
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