一、服务预订与套餐选择
通过运营商官网或合作平台选择港澳流量套餐，需填写证件信息完成预订。建议选择包含自取服务的套餐类型，支付成功后系统将生成提货二维码。
- 登录运营商跨境服务专页
- 选择港澳区域及使用天数
- 勾选自取服务选项
- 提交证件信息完成预订
二、线下自取点信息查询
成功预订后，系统将推送包含自取点地址的电子凭证。主流自取点分布在：
- 港澳码头入境大厅服务台
- 港珠澳大桥口岸免税店旁
- 合作酒店礼宾部
三、设备领取操作流程
凭电子凭证二维码及预订证件原件至自取点：
- 出示证件与电子凭证
- 签署设备借用协议
- 领取内含设备的密封包
- 核对设备编号与凭证一致性
四、实名认证与激活步骤
打开密封包后按顺序操作：
- 长按电源键3秒启动设备
- 手机扫描设备背面二维码
- 通过小程序完成活体认证
- 自动获取专属港澳流量
五、设备使用与归还指南
使用期间需注意：
- 保持设备电量高于20%
- 避免在高温环境下连续使用
- 离境前48小时内归还至指定回收箱
- 逾期将自动扣除押金
港澳流量随身WiFi自取服务通过标准化流程实现便捷跨境上网，从线上预订到线下自取平均耗时不超过15分钟。用户需特别注意提前2小时完成设备激活，并按时归还可避免额外费用。
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