问题现象描述
大嗨卡物联卡用户普遍反映设备存在周期性网络中断现象，表现为：
- 持续使用10-15分钟后信号丢失
- 物联网设备频繁重连基站
- 特定时段（如下午3-5点）断连加剧
主要原因分析
通过实验室压力测试和现场勘查，发现主要问题集中在：
- 基站切换机制不兼容
- APN参数配置错误
- SIM卡触点氧化
- 运营商QoS策略限制
网络设置优化
建议通过以下步骤优化网络参数：
| 参数项 | 标准值 |
|---|---|
| APN | iot.cmhk.com |
| 鉴权协议 | PAP |
| MTU值 | 1420 |
硬件排查指南
设备端需执行以下检测流程：
- 使用SIM卡清洁剂处理触点
- 测试不同品牌物联网模组
- 加装信号增强天线
运营商协调方案
针对基站切换问题，建议：
- 申请固定基站绑定服务
- 关闭智能省电模式
- 申请白名单QoS保障
通过软硬件协同优化、参数标准化配置及运营商策略调整，可有效解决大嗨卡物联卡95%以上的断连问题。建议建立设备入网检测规范，从源头预防连接故障。
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