设备基础检查
确认USB接口供电充足，尝试更换不同接口。检查设备指示灯状态：
- 正常状态：蓝灯持续闪烁
- 故障状态：红灯常亮/不亮
驱动安装问题
按步骤处理驱动异常：
- 设备管理器卸载带感叹号的驱动
- 访问官网下载最新驱动程序
- 右键以管理员身份运行安装程序
系统兼容性验证
确认操作系统符合要求：
- Windows 10 1809及以上
- macOS 10.15 Catalina及以上
网络设置重置
执行网络组件重置命令：
netsh winsock reset netsh int ip reset
重启后检查防火墙/杀毒软件拦截记录
通过系统性排查硬件状态、驱动完整性、系统兼容性等关键环节，90%以上的安装故障可在15分钟内解决。如问题持续，建议联系官方技术支持获取设备诊断工具。
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