一、迁移前期准备
确认现有宽带合约状态，提前30天联系电信运营商获取迁移流程说明。需准备以下材料：
- 企业营业执照复印件
- 法人身份证扫描件
- 原宽带账号信息
- 新办公地址产权证明
二、选择新宽带套餐
根据企业实际需求选择套餐类型，建议参考以下维度：
- 日均网络使用峰值
- 设备接入数量
- 云服务访问需求
- 预算成本范围
| 套餐类型 | 带宽范围 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 商务基础版 | 100-300M | 小型办公室 |
| 企业专享版 | 500M-1G | 多部门协同 |
三、提交迁移申请
通过电信营业厅或企业客户经理提交申请，流程包含：
- 填写《企业宽带迁移申请表》
- 签署新服务协议
- 预约上门安装时间
四、网络配置与调试
技术人员将完成以下工作：
- 光猫/路由器安装
- 企业级防火墙设置
- IP地址分配管理
- VPN通道搭建（可选）
五、测试与验收
进行为期3天的稳定性测试：
- 多设备并发压力测试
- 上下行速率验证
- 网络安全扫描
六、常见问题处理
迁移后可能遇到的问题及解决方案：
- 网络延迟过高：检查路由配置
- 设备无法连接：重置MAC绑定
- 网速不达标：联系运营商排查
结论：企业宽带迁移需提前规划网络需求，选择适配套餐，通过专业技术人员完成全流程部署。建议设置7天观察期，确保业务连续性。
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