停机前的准备事项
在办理副卡停机前,请确保已完成以下准备工作:
- 确认副卡当前无欠费记录
- 备份重要通信数据
- 解除与主卡的关联支付功能
通过官方App办理停机
中国联通手机营业厅App提供便捷的停机服务:
- 登录App后进入「服务」页面
- 选择「号卡管理」→「副卡业务」
- 点击「停机保号」并验证身份信息
- 阅读协议后提交申请
通过客服办理停机
拨打10010客服热线办理流程:
- 根据语音提示选择人工服务
- 提供主卡身份信息核验
- 明确告知需停机的副卡号码
- 确认停机生效时间
线下营业厅办理流程
需携带以下材料至营业厅办理:
- 主卡持有人身份证原件
- 副卡实体SIM卡
- 业务办理授权书(代办时需提供)
停机后常见问题
停机期间需知的重要事项:
- 保留号码有效期最长为6个月
- 每月仍需支付5元保号费
- 无法使用流量和通话功能
业务恢复与注意事项
恢复使用时的操作要点:
- 通过任意办理渠道申请复机
- 补缴停机期间的保号费用
- 重启设备验证网络连接
本文详细介绍了大王卡副卡停机的多种办理方式及注意事项,建议用户根据实际情况选择线上或线下渠道办理,特别注意保留号码的有效期及相关费用结算,以确保业务正常恢复。
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