一、办理渠道说明
办理移动合约机可通过以下三种主要渠道进行,不同方式对应不同配送服务:
- 线下营业厅办理:需前往中国移动实体门店完成签约,支持现场取机或选择配送服务
- 线上平台办理:通过中国移动官方网站/APP提交申请,支持全国范围配送
- 电话客服办理:拨打10086按流程办理,仅提供邮寄配送服务
二、所需材料清单
办理移动合约机需准备以下核心材料:
- 本人有效身份证件(身份证/护照)原件及复印件
- 实名认证手机号码(已开通VoLTE服务)
- 预存话费资金(根据套餐要求)
- 特殊套餐需补充材料(学生证/工作证明等)
三、配送流程详解
选择配送服务的标准流程包括:
- 完成线上申请或门店登记
- 等待1-3个工作日审核资质
- 选择EMS/顺丰等配送方式
- 签收时出示身份证原件核验
- 通过短信或APP完成激活
四、注意事项提醒
办理过程中需特别注意:
- 确认合约期限(通常为24个月)
- 核对套餐包含的通话/流量额度
- 保留签约单据及电子协议
- 设备归还条款及违约责任
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