所需材料清单
办理电信宽带业务需要准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 光猫设备（可选自备或运营商提供）
- 银行账户信息（办理代扣业务时需提供）
- 预存费用（根据套餐标准）
预约流程说明
线上预约具体步骤如下：
- 访问电信官方网站或手机APP
- 选择「宽带办理」服务专区
- 填写个人信息和安装地址
- 选择套餐类型和安装时间
- 提交申请并等待确认短信
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 确认房屋是否已预埋光纤线路
- 提前与物业沟通设备安装位置
- 保留业务受理单和缴费凭证
- 了解违约金条款和套餐期限
安装当天流程
安装人员上门后将按以下流程操作：
- 核验身份信息和安装地址
- 进行线路检测和设备调试
- 完成光纤熔接和网络测试
- 指导用户设置WiFi密码
- 签署安装确认单
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