一、办理条件与材料
厦门广电宽带支持个人及企业用户办理，需满足以下条件：
- 有效身份证件（居民身份证/营业执照）
- 厦门本地常住地址证明（房产证/租赁合同）
- 广电网络覆盖区域确认（可通过官网查询）
二、线上/线下办理方式
线上办理：
- 访问厦门广电官网“宽带服务”页面
- 选择套餐并填写地址信息
- 在线提交证件照片完成实名认证
线下办理：
- 携带材料至广电营业厅（如湖里区金山西路1号）
- 现场签订服务协议
- 预约安装时间（通常48小时内上门）
三、套餐资费说明
2023年主流套餐价格参考：
- 基础版：100Mbps，598元/年（含安装费）
- 融合套餐：200Mbps+数字电视，888元/年
- 企业专线：500Mbps，2380元/月起
四、常见问题解答
Q：办理后多久能开通？
A：普通区域1-3个工作日，偏远地区需额外沟通。
Q：设备费用如何收取？
A：光猫押金200元（可退还），路由器可选租赁或自购。
五、优惠活动与增值服务
限时福利：
- 新用户首年减免100元安装费
- 预存2年套餐赠送3个月会员权益
厦门广电宽带提供多样化办理渠道与套餐选择，建议通过官网查询实时资费并参与限时优惠。企业用户建议联系专属客户经理获取定制方案。
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