套餐选择与资费标准
确认电信运营商提供的宽带套餐包含以下要素：
- 上行/下行速率参数
- 流量限制类型（如无限量或定量）
- 合约期限与违约金条款
| 套餐类型 | 月费 | 速率 |
|---|---|---|
| 基础版 | ￥99 | 100Mbps |
| 家庭版 | ￥159 | 300Mbps |
安装条件核查
需提前确认以下基础设施情况：
- 楼道弱电井是否预留光纤接口
- 室内网络面板位置是否合理
- 是否需要物业施工许可
设备与布线要求
明确运营商提供的设备清单：
- 光猫是否为千兆型号
- 是否包含Wi-Fi 6路由器
- 布线长度是否满足户型需求
安装时间安排
建议提前沟通以下时间要素：
- 运营商标准施工周期
- 可预约的具体时间段
- 节假日安装附加费用
售后服务条款
需重点记录的服务承诺：
- 故障响应时效（如24小时上门）
- 设备保修期限
- 带宽不达标的补偿方案
通过系统了解套餐内容、安装条件、设备配置等核心要素，可有效避免宽带安装后的使用纠纷，建议留存书面协议作为维权利器。
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