问题现象描述
近期部分用户反馈新讯随身WiFi设备在使用过程中出现网络延迟高、视频缓冲时间长、网页加载缓慢等典型卡顿现象，主要发生在多设备连接或连续使用场景中。
信号接收问题
设备天线设计对信号接收质量有直接影响，常见问题包括：
- 金属物体遮挡导致信号衰减
- 与其他电子设备距离过近产生干扰
- 基站信号覆盖薄弱区域
| 信号强度 | 连接质量 |
|---|---|
| ＞-70dBm | 优秀 |
| -70～-80dBm | 良好 |
| ＜-80dBm | 较差 |
设备过热保护
持续工作时芯片组温度超过65℃会触发降频保护机制，建议采取以下措施：
- 避免阳光直射设备
- 保持散热孔通畅
- 间断使用时间不超过8小时
固件版本过时
旧版本固件（v1.2.3以下）存在以下问题：
- 频段切换逻辑不完善
- TCP/IP协议栈优化不足
- 电源管理策略存在缺陷
网络信道拥堵
在2.4GHz频段环境下，推荐使用以下优化步骤：
- 登录设备管理后台（192.168.0.1）
- 进入无线设置页面
- 选择1/6/11非重叠信道
解决方案总结
通过系统性排查信号环境、设备状态、固件版本等关键因素，可有效改善网络卡顿问题。建议用户优先进行固件升级和设备重启操作，若问题持续可联系官方技术支持。
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