准备材料
办理移机前需准备：
- 开户人身份证原件
- 宽带账号或合同编号
- 新地址具体门牌信息
申请方式
可选择以下渠道提交申请：
- 拨打10000号客服热线转人工服务
- 登录中国电信网上营业厅提交工单
- 携带证件到最近营业厅办理
移机流程
标准移机流程包含：
- 提交移机申请并确认地址
- 工程师48小时内上门勘察
- 签订移机协议并预约施工
- 完成设备迁移与网络调试
费用说明
移机费用根据具体情况收取：
| 移机类型 | 费用 |
|---|---|
| 同城移机 | 100元/次 |
| 跨区移机 | 200元/次 |
注意事项
移机过程中需注意：
- 原设备需保持完好可拆卸
- 新地址需已覆盖电信网络
- 业务变更需重新签约协议
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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