套餐咨询指南
新讯随身WiFi提供多种流量套餐以满足不同用户需求：
- 基础套餐：30GB/月，适用轻度上网用户
- 畅享套餐：100GB/月，支持高清视频与远程办公
- 企业定制套餐：按需配置流量与设备数量
建议通过官方APP实时查询剩余流量，套餐变更即时生效。
信号问题排查
遇到信号异常时，请按以下步骤排查：
- 检查设备电量是否充足
- 确认所在区域有4G/5G网络覆盖
- 重启设备并等待3分钟重连
- 联系客服查询基站维护状态
常见问题解答
高频咨询问题解决方案：
- Q：设备无法识别SIM卡？
A：确认SIM卡插入方向正确并已激活 - Q：多设备连接掉线？
A：建议保持10米内有效连接距离
设备技术参数
| 项目 | 参数 |
|---|---|
| 网络制式 | 5G NSA/SA |
| 最大连接数 | 16台设备 |
| 电池容量 | 5000mAh |
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