设备未启动或未激活
确认设备电源指示灯状态，若未亮起请长按电源键3秒启动设备。首次使用时需通过管理界面完成SIM卡激活流程：
- 连接设备默认WiFi网络
- 访问192.168.0.1管理页面
- 输入随附的激活码完成认证
网络信号强度不足
当设备显示信号格数低于2格时，建议采取以下措施：
- 调整设备放置位置避免金属物体遮挡
- 检查SIM卡运营商网络覆盖范围
- 尝试切换网络模式（4G/5G）
配置参数错误
错误配置可能导致无法建立有效连接：
- APN: cmnet（中国移动）
- 鉴权类型: PAP
- IP类型: IPv4/IPv6双栈
固件版本过时
登录管理后台检查系统版本，当检测到新版本时：
- 确保设备电量高于50%
- 下载官方推送的升级包
- 保持网络连接完成自动更新
账户状态异常
流量套餐到期或欠费会导致服务中断，建议：
- 通过官方APP查询账户余额
- 检查套餐有效期状态
- 联系客服进行实名认证复核
通过系统化的故障排查流程，90%以上的连接问题可通过重启设备、检查网络配置、更新固件等基础操作解决。如问题持续存在，建议携带设备至官方服务网点进行硬件检测。
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