确认设备状态
首先检查设备是否完成基础设置：
- 确保电源指示灯正常亮起
- 查看屏幕是否显示激活提示
- 确认设备IMEI号已成功注册
验证SIM卡有效性
若设备显示未激活状态，请按以下步骤排查：
- 取出SIM卡检查芯片是否氧化
- 确认SIM卡套餐处于有效期内
- 尝试将SIM卡插入其他设备测试
检查网络信号覆盖
地理位置可能影响设备激活：
- 查看运营商覆盖地图
- 移动至开放区域尝试激活
- 避免在金属密闭空间操作
重启设备与重置设置
执行硬件重置操作流程：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待2分钟后重新启动
- 通过复位孔恢复出厂设置
联系官方客服支持
若问题仍未解决，建议：
- 准备设备IMEI和购买凭证
- 拨打400-xxx-xxxx客服热线
- 通过官网提交远程诊断申请
通过系统性的排查步骤，90%以上的未激活问题可在10分钟内解决。建议用户优先检查SIM卡状态和网络环境，必要时通过官方渠道获取专业技术支持。
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