设备状态检查
当新讯随身WiFi指示灯不亮且无信号时，首先确认设备是否处于正常工作状态：
- 检查设备表面是否有物理损坏
- 确认电源按键是否卡滞
- 观察充电接口是否有异物堵塞
电源故障排查
执行系统化的电源检测流程：
- 更换充电线测试供电
- 使用5V/2A适配器充电30分钟
- 长按电源键10秒强制重启
网络信号恢复
若电源正常但无信号，尝试以下方法：
- 进入设备管理页面检查APN设置
- 手动选择网络运营商
- 更换地理位置测试信号强度
设备重置操作
当软件异常导致故障时：
- 使用回形针长按复位孔5秒
- 等待设备自动恢复出厂设置
- 重新配置网络参数
SIM卡检测步骤
排除SIM卡相关故障：
- 取出SIM卡清洁金属触点
- 确认SIM卡套餐状态正常
- 测试SIM卡在其他设备的兼容性
故障处理结论
通过系统性排查可解决大部分连接问题。建议优先执行电源检测和SIM卡验证，若问题持续应及时联系官方技术支持。定期固件更新能有效预防设备故障。
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