立即联系客服
发现设备丢失后，第一时间拨打本腾官方客服热线（400-xxx-xxxx），提供设备IMEI码和购买凭证。客服可协助：
- 远程锁定设备
- 查询最后联网位置
- 启动丢失模式警报
定位追踪功能
通过本腾智能APP查看设备定位：
- 登录绑定的本腾账号
- 进入「设备管理」页面
- 点击「查找设备」功能
定位误差范围约50米，建议结合地图标记点进行地毯式搜索。
公共场所查找
若遗失在商场、车站等场所：
- 联系场所服务台登记信息
- 查看监控录像（需警方协助）
- 张贴寻物启事（附设备特征图）
社交媒体求助
在本地社区平台发布信息时注意：
- 隐藏敏感设备信息
- 附设备外观特征图
- 注明有效联系方式
预防措施建议
日常使用建议：
- 绑定防丢绳于随身物品
- 开启APP的实时定位记录
- 定期备份设备识别码
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