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一、设备基础检查
若本腾随身WiFi出现断网问题，首先执行以下基础检查：
- 确认设备电源已开启且电量充足
- 检查SIM卡是否正确安装且未欠费
- 观察设备指示灯状态（正常为蓝色常亮）
- 尝试重启设备并等待3分钟
二、网络信号问题排查
信号不稳定时可按以下步骤处理：
- 移动至开阔区域测试信号强度
- 通过手机热点测试是否为运营商网络问题
- 避免将设备靠近金属物体或电磁干扰源
| 指示灯状态 | 信号等级 |
|---|---|
| 蓝色闪烁 | 弱（＜-90dBm） |
| 蓝色常亮 | 正常（-80~-90dBm） |
三、配置与系统恢复
若基础检查无异常，建议：
- 通过管理后台（192.168.0.1）检查APN设置
- 恢复设备出厂设置（需备份数据）
- 更新设备固件至最新版本
四、硬件故障排除
长期断网可能涉及硬件问题：
- 使用其他SIM卡测试卡槽是否损坏
- 检查设备散热是否正常
- 联系售后检测天线模块
通过系统性排查可解决90%以上的断网问题。建议优先检查网络信号与设备配置，若仍无法恢复，应及时联系官方技术支持。定期维护设备与更新系统能有效预防断网故障。
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