欠费查询方法
登录本腾官方APP，在「账户中心」页面可查看实时余额和流量使用情况。若已欠费，系统将通过红色警示标志提示，同时发送短信至注册手机号。
- 打开本腾APP首页
- 点击右下角「我的」
- 进入「账户余额」查看状态
在线缴费步骤
通过以下三种渠道可完成充值：
- 官方APP支付宝/微信支付
- 微信公众号「本腾服务」
- 官网用户中心在线支付
推荐使用APP端扫码支付，实时到账且支持电子发票下载。
套餐选择建议
根据使用场景选择套餐：
- 基础版：30GB/月（适合轻度使用）
- 商务版：100GB/月（支持多设备连接）
- 国际版：全球漫游流量包
自动续费设置
在账户设置中开启自动续费可享受9折优惠：
- 进入「支付设置」页面
- 绑定信用卡或第三方支付平台
- 设置每月扣费提醒
常见问题处理
遇到缴费失败时可尝试：
- 检查网络连接状态
- 确认支付账户余额充足
- 联系客服热线400-xxx-xxxx
通过官方渠道及时查询和缴纳费用可保障设备持续使用，建议用户根据实际需求选择合适的充值方式和流量套餐，定期检查自动续费设置以避免服务中断。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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