一、办理方式
用户可通过以下三种渠道办理联通宽带：
- 线上预约：登录北京联通官网在线提交申请
- 营业厅办理：朝阳区18个自有营业厅均可受理
- 电话预约：拨打10010客服热线登记安装
二、资费标准
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 智慧全家桶 | 1000M | 199元 | 24个月 |
| 5G融合套餐 | 500M | 159元 | 12个月 |
| 单宽带套餐 | 300M | 120元 | 无合约 |
三、所需材料
办理时需准备：
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用（支持移动支付）
四、安装流程
成功申请后：
- 24小时内工程师联系确认
- 1-3个工作日内上门安装
- 现场测试网速并签收
五、常见问题
高频咨询问题：
- 迁移宽带需提前3天申请
- 合约期内可免费升级套餐
- 报修后24小时内响应处理
建议用户根据实际需求选择办理渠道，新装用户推荐选择融合套餐享受更多优惠，企业用户可联系客户经理获取专属方案。
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