一、临淄移动宽带退订流程概览
临淄移动宽带退订手续支持线上和线下两种方式。用户需提前确认合约状态，并准备相关材料，避免因流程不熟悉导致延迟。
二、办理退订前的准备工作
在退订前，请确保完成以下事项：
- 核对宽带合约有效期及违约金条款
- 准备身份证原件、宽带账号及设备（如光猫、机顶盒）
- 结清未支付的账单费用
三、线上退订操作指南
通过中国移动APP或官网办理退订：
- 登录账号后进入“宽带业务”页面
- 选择“退订服务”并填写申请原因
- 上传身份证照片并提交审核
四、线下营业厅退订步骤
临淄本地用户可携带材料至指定营业厅：
- 前往临淄大道营业厅或桓公路服务点
- 填写《宽带退订申请表》并交还设备
- 领取退订回执单作为凭证
五、退订常见问题解答
Q：合约期内能否退订？
A：合约期未满需支付违约金，具体金额以合同约定为准。
Q：退订后多久生效？
A：审核通过后3个工作日内终止服务。
六、注意事项与费用说明
退订后剩余费用将在30个工作日内原路返还。若设备损坏需按价赔偿，建议保留退订回执单至少6个月。
结论：临淄移动宽带退订流程清晰，用户可根据需求选择线上或线下方式，需重点关注合约条款与设备归还，确保顺利完成退订。
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