第一步：立即挂失设备
发现设备丢失后，需第一时间通过以下渠道挂失：
- 拨打客服热线10000，按语音提示选择人工服务
- 登录电信营业厅APP，在「设备管理」中冻结SIM卡
- 前往线下营业厅提交设备IMEI号进行远程锁定
远程操作与数据保护
挂失后应立即执行以下安全操作：
- 修改关联账户的登录密码
- 清除设备存储的WiFi热点历史记录
- 检查近期流量消耗异常情况
账户安全处理
为防止关联账户被盗用，建议：
- 变更支付平台绑定信息
- 启用短信登录二次验证
- 检查近期登录日志
补办流程说明
完成挂失后，补办需携带：
- 机主身份证原件
- 设备购买凭证或合约协议
- 挂失业务受理单
预防措施建议
降低设备丢失风险的有效方法：
- 开启设备定位追踪功能
- 定期备份设备配置信息
- 设置复杂设备管理密码
通过及时挂失、账户保护和规范补办流程，可最大限度降低随身WiFi丢失带来的信息安全风险。建议用户定期检查设备绑定状态，并启用电信提供的安全防护功能。
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