一、检查网络信号与覆盖
当设备显示无服务或3G标识时,首先确认所在区域是否支持电信4G网络。建议将设备放置在窗边等开阔位置,避免微波炉、金属物体等信号干扰源。若在偏远地区,可尝试移动至信号塔附近测试。
二、验证设备基础状态
按以下步骤进行基础检查:
- 确认设备指示灯正常闪烁,排除供电问题(建议使用原装5V/1A充电头)
- 检查设备是否过热,连续使用超过8小时需暂停散热
- 确保电脑端ICS共享服务已启用(通过services.msc启动Internet Connection Sharing)
三、排查SIM卡与流量状态
物联卡设备需特别注意:
- 禁止将物联卡插入手机使用,否则会导致封卡
- 通过FlyStream APP查询剩余流量,避免欠费停机
- 新卡激活后需等待10-15分钟实名信息同步
四、调整设备连接设置
通过设备管理系统重置参数:
- 在FlyStream APP执行恢复出厂设置
- 手动更新驱动程序(推荐官网或猎豹免费WiFi驱动)
- 限制连接设备数量(建议不超过5台)
五、硬件故障处理方案
若设备持续无法连接:
- 使用取卡针插入复位孔10秒强制重启
- 检查USB接口是否氧化接触不良
- 联系商家进行套餐迁移和设备更换
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