一、办理前的准备材料
- 有效期内的大陆居民身份证原件
- 可接收验证码的本人手机号码
- 设备IMEI码（机身或包装盒可查）
二、线上办理步骤
- 登录电信营业厅APP，进入「智能设备管理」模块
- 选择「随身WiFi实名认证」服务入口
- 输入设备IMEI码和手机验证码
- 上传身份证正反面扫描件（需边框完整）
- 提交资料等待系统自动审核（约3分钟）
审核通过后，设备状态将在24小时内变更为已激活。
三、线下营业厅办理
携带材料前往电信自有营业厅：
- 向工作人员说明办理需求
- 出示身份证原件进行核验
- 签署《物联网卡使用协议》
- 等待系统录入信息（即时生效）
四、实名认证注意事项
- 证件照片需清晰显示文字信息
- 未成年人需监护人携带户口本陪同办理
- 企业用户需提供营业执照复印件加盖公章
五、常见问题解答
Q：认证失败如何处理？
建议检查网络连接后重新上传，或致电10000客服查询具体原因。
Q：设备转赠他人需要重新认证吗？
需先在原账户解绑设备，新用户需重新完成实名认证流程。
根据工信部相关规定，所有入网设备均需完成实名认证。建议用户优先选择线上办理渠道，若遇特殊场景可前往线下营业厅获取人工服务，确保在购买设备后7日内完成认证流程，避免影响正常使用。
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