一、线上交费方式
用户可通过以下线上渠道完成六安电信宽带费用缴纳：
- 微信公众号：关注“中国电信安徽客服”，点击菜单栏“查询办理”-“充值缴费”
- 支付宝生活号：搜索“中国电信”官方账号，绑定宽带账号后在线支付
- 电信网上营业厅：登录ah.189.cn，选择“宽带费用”-“立即缴费”
线上支付支持银行卡、支付宝、微信支付等多种方式，缴费成功后系统将自动下发短信通知。
二、线下营业厅交费
六安地区用户可携带身份证件前往以下服务网点：
- 六安市电信主营业厅（解放中路88号）
- 各区县授权代理网点（可通过官网查询最近网点）
工作人员将协助核对账户信息并打印缴费凭证，建议保留纸质收据至少三个月。
三、自助终端机操作
全市部署的电信自助服务终端提供24小时缴费服务：
- 点击屏幕“宽带业务”选项
- 输入11位宽带账号或手机号
- 选择“账单查询与缴费”
- 使用银行卡或扫码完成支付
四、注意事项与常见问题
重要提醒：
- 缴费前请确认账户名称与金额准确性
- 月末高峰期建议提前3个工作日缴费
- 电子发票可通过短信链接或营业厅补打
若遇缴费未到账情况，请保留支付凭证并拨打10000客服热线处理。
结论：六安电信宽带用户可通过多元化缴费渠道完成费用支付，线上方式便捷高效，线下服务适合需要人工协助的场景，自助终端满足全天候使用需求。建议用户根据实际情况选择最适合的缴费方式。
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