一、准备工作
在开始充值前，需完成设备激活与账户绑定：
- 扫描设备二维码进入官方公众号
- 完成实名认证与设备绑定
- 确认当前剩余流量及有效期
二、官方渠道充值
通过官方平台进行充值的三种方式：
- 微信公众号充值：进入「流量充值」→「套餐选择」→「微信支付」
- 官方APP充值：下载电小果应用，登录后选择「账户充值」
- 官网充值：访问官网用户中心，输入设备编号完成支付
三、第三方支付充值
支持支付宝/微信的快捷充值方式：
- 扫描设备管理页面的收费二维码
- 在支付平台搜索「电小果充值」服务
- 输入设备识别码完成验证
四、线下充值方式
线下服务网点提供两种选择：
- 营业厅现金/POS机支付：携带设备至授权网点
- 自助终端机操作：在机场/商场终端选择预付费套餐
五、注意事项
充值过程中需特别注意：
- 确认设备支持当前套餐类型（包月/包年/流量计费）
- 核对充值账号与设备MAC地址一致性
- 保留支付凭证至少72小时
六、套餐选择建议
| 套餐类型 | 流量 | 有效期 |
|---|---|---|
| 基础套餐 | 60GB | 30天 |
| 商务套餐 | 150GB | 90天 |
| 年度套餐 | 600GB | 365天 |
建议根据使用场景选择套餐，短期出差推荐基础套餐，长期办公建议商务套餐。
电小果随身WiFi提供线上线下全渠道充值服务，用户通过官方公众号可完成90%以上的充值操作。建议优先选择官方渠道保障资金安全，并定期检查设备固件版本以获取最新支付功能。
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