一、线上查询方式
- 登录厦门广电网络官网
- 进入”个人中心”查看账户信息
- 在”我的套餐”栏目查看有效期
二、线下服务渠道
线下查询方式包含以下三种途径：
- 携带身份证至营业厅查询
- 通过服务柜台自助终端机查询
- 拨打客服热线968810人工查询
三、短信提醒服务
绑定手机号的用户可收到到期提醒：
| 提前时间 | 通知方式 |
|---|---|
| 30天前 | 首次提醒 |
| 7天前 | 二次提醒 |
四、常见问题解答
遇到查询异常时建议：
- 确认登录账号与办理时一致
- 检查网络连接状态
- 联系客服核对合同信息
用户可通过多渠道查询宽带到期时间，建议优先使用线上自助服务。若遇特殊情况，及时联系官方客服获取专业支持。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/156131.html
