检查硬件与开关状态
首先确认随身WiFi设备是否正常供电并处于可连接状态。检查设备物理开关（如有）是否已开启，并观察指示灯是否显示正常工作模式。
- 尝试将设备插入其他USB端口
- 在不同电脑上测试设备可用性
- 重启随身WiFi设备
验证WiFi驱动程序
打开设备管理器检查网络适配器状态：
- 右键点击Windows开始菜单选择”设备管理器”
- 展开”网络适配器”分类
- 检查设备是否存在感叹号或问号标识
- 右键选择”更新驱动程序”
重置网络配置
在命令提示符中执行以下命令：
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /flushdns
检查防火墙与安全软件
临时禁用防火墙和杀毒软件进行测试，特别注意：
- Windows Defender防火墙设置
- 第三方安全软件的网络防护模块
- VPN软件的代理设置
优化网络设置
在控制面板中调整高级网络配置：
- 打开”网络和共享中心”
- 选择当前网络连接属性
- 配置IPv4自动获取地址
- 取消勾选QoS数据包计划程序
联系技术支持
若经过上述步骤仍无法解决，建议联系设备厂商获取专业支持，并提供以下信息：
- 设备型号和固件版本
- 操作系统详细版本
- 问题复现时的具体现象
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