问题概述
当电脑正常联网但360随身WiFi无法创建热点时，可能涉及驱动、硬件或系统设置问题。本文列举常见故障原因并提供分步解决方案。
驱动异常
驱动程序异常是最常见的原因：
- 右击”计算机”→”管理”→检查设备管理器中的驱动是否带感叹号
- 通过360驱动大师或官网下载最新驱动
- 卸载后重新插拔设备触发自动安装
设备硬件故障
排查物理设备问题：
- 尝试更换USB接口
- 在其他电脑上测试设备是否正常工作
- 观察设备指示灯是否正常闪烁
网络设置冲突
网络配置错误可能导致冲突：
- 运行命令提示符执行：netsh winsock reset
- 检查网络适配器中是否存在多个虚拟网卡
- 重置网络设置（设置→网络和Internet→网络重置）
防火墙/杀毒软件拦截
安全软件可能阻止热点共享：
- 暂时关闭防火墙和杀毒软件
- 在防火墙设置中添加360AP.exe为白名单
- 检查Windows Defender的入站规则
系统服务未启用
必要系统服务未运行会导致功能失效：
| 服务名称 | 启动类型 |
|---|---|
| WLAN AutoConfig | 自动 |
| Internet Connection Sharing | 手动 |
通过驱动更新、硬件检测、网络重置和系统服务排查，多数360随身WiFi连接问题可有效解决。若仍无法使用，建议联系官方技术支持获取专业帮助。
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