一、确认随身WiFi设备状态
首先检查随身WiFi是否正常工作：
- 观察指示灯是否亮起
- 确认设备剩余电量或电源连接
- 通过其他设备测试能否正常连接
二、检查电脑网络配置
打开网络和共享中心，依次执行以下操作：
- 右键选择”疑难解答”
- 重置网络适配器设置
- 手动输入IP地址（建议使用自动获取）
三、排查驱动程序问题
在设备管理器中：
- 展开”网络适配器”列表
- 右键选择”更新驱动程序”
- 若出现感叹号，尝试卸载后重新安装
四、验证防火墙设置
临时关闭防火墙测试连接：
- 在控制面板中禁用Windows Defender防火墙
- 检查第三方安全软件的联网限制
- 添加随身WiFi到防火墙例外列表
五、尝试硬件故障排查
若仍无法解决：
- 更换USB接口测试连接
- 使用其他电脑验证随身WiFi功能
- 联系设备厂商获取技术支持
| 现象 | 可能原因 |
|---|---|
| 无法识别设备 | USB接口故障 |
| 信号满格无法上网 | DNS配置错误 |
结论：通过系统化的硬件检查、驱动更新和网络配置排查，大多数连接问题都能快速解决。若问题持续存在，建议联系专业技术人员进行深度诊断。
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