一、驱动安装与兼容性问题
360随身WiFi需要正确安装驱动才能运行。若未提前安装驱动直接插入设备，可能导致无法识别或网络异常。建议先通过官网下载最新驱动，安装完成后再插入设备。部分精简版或第三方修改的Windows系统可能缺失必要的系统组件，导致驱动安装失败。苹果电脑的MacOS系统及Windows 8.1等版本暂不支持该设备。
二、网络共享服务未正常启动
360随身WiFi依赖Windows系统的网络共享服务（如Internet Connection Sharing）。若该服务未启动或配置错误，会导致设备无法创建热点。具体解决方法包括：
- 在Windows系统中，通过「服务」管理器手动启动ICS服务；
- 检查防火墙设置，确保未阻止网络共享功能；
- 修复网络连接或重新插拔设备以重置服务状态。
三、网络权限与限制设置
企业或学校网络通常采用MAC地址绑定、端口限制等策略。当360随身WiFi接入此类网络时，可能因未授权而被拦截。此时需联系网络管理员开通权限，或尝试使用MAC地址克隆功能（存在风险）。部分公共网络还会检测多设备共享行为，可能触发自动断网机制。
| 限制类型 | 表现特征 | 解决方法 |
|---|---|---|
| MAC地址绑定 | 仅允许注册设备联网 | 申请设备白名单 |
| 共享检测 | 多设备连接后断网 | 使用VPN或代理工具 |
四、设备冲突与系统兼容性
同时使用多个USB无线设备可能导致驱动冲突。建议先卸载其他无线网卡驱动后再尝试连接360随身WiFi。对于Windows 7用户，若出现96%进度闪退问题，需检查ICS服务依赖项是否完整，并通过专用修复工具重新配置网络组件。
五、常见解决方案汇总
综合排查建议按以下步骤操作：
- 确认电脑已正常连接互联网；
- 重新安装官网最新版驱动；
- 检查并启动ICS共享服务；
- 更换USB接口或重启电脑；
- 在安全模式下排除软件冲突。
若上述方法均无效，可能存在硬件损坏或特殊网络限制，建议联系官方技术支持。
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