检查硬件状态
首先确认随身WiFi设备已正确插入电脑USB接口并亮起指示灯。若未检测到设备：
- 尝试更换USB接口
- 在其他电脑上测试设备可用性
- 检查设备供电是否正常
验证网络设置
在系统网络设置中执行以下操作：
- 打开网络和共享中心
- 选择”疑难解答”进行自动修复
- 手动删除旧网络配置文件
更新驱动程序
右键点击开始菜单选择设备管理器：
- 展开”网络适配器”分类
- 右键选择”更新驱动程序”
- 选择自动搜索更新
重启设备尝试
按顺序重启相关设备：
- 断开随身WiFi连接
- 关闭电脑无线功能
- 等待30秒后重新启用
联系技术支持
若上述步骤无效，请准备以下信息联系厂商：
- 设备型号和序列号
- 操作系统版本
- 错误代码截图
通过系统化的硬件检测、网络配置检查和驱动更新，大多数连接问题可自行解决。若问题持续，建议联系设备厂商获取专业支持。
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