一、驱动检查与修复
当随身WiFi无法使用时，首先需检查设备驱动程序状态。打开设备管理器，在“网络适配器”分类下确认是否存在带有感叹号的设备标识。
- 右键点击随身WiFi设备，选择“更新驱动程序”
- 若更新无效，尝试卸载后重新安装官方驱动
- 通过Windows更新获取最新兼容驱动版本
二、设备连接故障排查
确认驱动正常后，应检查物理连接状态和网络配置：
- 更换USB接口测试设备响应
- 在控制面板中重置网络适配器
- 使用命令提示符执行
ipconfig /renew刷新网络配置
三、系统网络设置验证
系统防火墙或安全软件可能拦截网络连接：
| 场景 | 解决方案 |
|---|---|
| 防火墙阻止 | 添加例外规则 |
| 代理设置冲突 | 关闭全局代理 |
四、硬件兼容性检测
部分老旧设备可能不兼容新系统：
- 查阅设备支持的系统版本列表
- 测试在其他计算机上的运行状态
- 联系厂商获取固件升级方案
通过分步检查驱动状态、网络配置和硬件兼容性，可解决多数随身WiFi使用故障。若问题仍未解决，建议联系设备厂商技术支持获取专业帮助。
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