一、设备频段兼容性问题
多数随身WiFi默认采用5GHz频段，但部分老旧电视仅支持2.4GHz频段。用户可检查电视说明书或系统参数中的网络规格，若发现设备不支持5GHz频段，需将随身WiFi切换为2.4GHz模式或使用支持双频的路由器中继信号。
二、信号强度与覆盖范围
电视与随身WiFi的有效连接距离通常在10米以内，建议将设备间距缩短至5米内并移除金属障碍物。若出现信号不稳定现象，可尝试以下操作：
- 重启随身WiFi设备恢复默认信道
- 使用WiFi信号检测APP优化摆放位置
- 避免微波炉等电器干扰源
三、系统设置与固件版本
部分电视存在固件版本过旧导致的协议不兼容问题，建议通过以下步骤排查：
- 进入电视设置 > 关于本机 > 系统更新
- 检查随身WiFi后台SSID广播是否开启
- 重置电视网络设置后重新扫描信号
部分品牌电视需在开发者模式中启用5GHz频段支持，具体操作因机型而异。
四、硬件故障排查
当排除软件问题后仍无法连接，需考虑硬件故障可能：
| 故障部件 | 检测方法 |
|---|---|
| WiFi模块 | 连接手机热点测试 |
| 天线接口 | 观察物理连接状态 |
| 电源电路 | 检测电压稳定性 |
建议联系官方售后进行专业检测，避免自行拆机导致保修失效。
电视无法检测随身WiFi信号的问题需从频段兼容性、信号质量、系统配置、硬件状态四个维度进行系统性排查。优先检查设备规格参数与网络设置，其次排除物理环境干扰，最后考虑固件升级或专业维修。多数情况下通过调整设备参数或重置网络设置即可恢复连接。
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