一、基础检查与设备重启
首先确认华为随身WiFi处于正常工作状态,检查设备指示灯是否正常亮起。核对电视输入的WiFi名称与密码是否完全正确,需注意区分大小写和特殊字符。
建议依次执行以下基础操作:
- 关闭电视和随身WiFi电源,30秒后重新启动
- 将随身WiFi靠近电视(建议3米范围内)增强信号强度
- 使用手机连接随身WiFi验证网络可用性
二、随身WiFi设备设置验证
通过手机浏览器登录华为随身WiFi管理界面(通常为192.168.8.1),重点检查以下设置:
- 确认设备未开启MAC地址过滤功能
- 检查无线频段是否为电视支持的2.4GHz或5GHz
- 尝试修改SSID名称和密码后重新连接
三、电视网络配置检查
进入电视设置菜单的网络选项,执行以下操作:
- 选择”忘记网络”后重新扫描SSID
- 关闭静态IP改为自动获取地址
- 禁用代理服务器等高级设置
四、固件与系统更新
检查电视系统更新,新版本固件可能修复网络兼容性问题:
- 在设置中查找”系统更新”选项
- 升级华为随身WiFi固件至最新版本
- 更新后恢复网络默认设置
五、进阶网络排障
若常规方法无效,可尝试以下深度解决方案:
- 修改路由器DHCP地址池范围(如改为192.168.1.100-200)
- 重置电视网络设置并重新配置
- 使用USB转网口适配器进行有线连接测试
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