检查无线信号源
确认随身WiFi已正常启动并显示可用信号:
- 观察指示灯状态是否正常
- 使用其他设备测试信号可用性
- 确保信号覆盖范围在10米内
验证设备设置
- 选择正确的SSID名称
- 输入准确WiFi密码(区分大小写)
- 确认选择WPA2/WPA3加密协议
重启设备
按顺序重启相关设备:
- 关闭电视盒电源并等待30秒
- 重启随身WiFi设备
- 重新扫描可用网络
固件更新
检查系统更新并升级:
- 进入电视盒设置 > 系统更新
- 下载最新固件版本
- 完成安装后重新配置网络
硬件检测
排除物理设备故障:
- 尝试连接其他WiFi网络
- 使用有线网络测试接口
- 检查设备天线是否完好
通过上述步骤可解决90%的连接问题。若仍无法连接,建议联系设备厂商进行专业诊断,可能需要更换网络模块或维修硬件故障。
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