一、检查当前网络状态
首先通过广电官方测速平台检测实际网速，对比签约带宽是否达标。使用有线连接测试排除无线干扰因素，同时检查：
- 后台是否运行大量更新程序
- 多设备同时占用带宽情况
- 光猫/路由器指示灯状态是否正常
二、优化设备连接方式
建议采用以下优化方案：
- 将重要设备通过网线直连光猫
- 5GHz WiFi信道优化，避开拥挤频段
- 定期重启路由设备（建议每周一次）
三、联系广电客服检修
若持续出现网络波动，请拨打96123报障，工程师将进行：
- 光信号强度检测
- 线路衰减值测量
- 机房端口状态检查
四、升级宽带套餐
根据家庭设备数量选择合适套餐：
- 50Mbps套餐：适合1-2台设备
- 100Mbps套餐：支持4-6台设备
- 200Mbps套餐：满足高清直播需求
五、路由器设置优化
进阶用户可尝试：
- 启用QoS流量控制功能
- 修改MTU值为1492
- 关闭闲置设备的网络权限
通过系统化诊断与优化，可有效改善广电宽带使用体验。建议从基础检测开始逐步排查，必要时联系专业技术人员处理。
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