一、准备工作
开始充值前，请确保已连接百弈通WiFi网络，并准备好以下材料：
- 已实名认证的百弈通账号
- 支持在线支付的银行卡/支付宝/微信
- 设备背面的12位设备编码（可选）
二、官网充值步骤
- 访问官网www.bytwifi.com并登录账号
- 在控制台选择「流量管理」模块
- 选择需要充值的套餐类型（日包/月包/年包）
- 确认支付金额并完成在线付款
| 套餐类型 | 流量 | 价格 |
|---|---|---|
| 月包基础版 | 100GB | ¥29 |
| 月包尊享版 | 300GB | ¥49 |
三、APP端充值操作
通过官方APP充值的快捷流程：
- 打开「百弈通管家」应用程序
- 点击底部导航栏「服务」图标
- 在设备列表中选择目标WiFi设备
- 点击「立即续费」选择支付方式
四、常见问题处理
遇到问题时建议尝试以下解决方法：
- 充值未到账：重启设备并等待10分钟
- 支付失败：检查银行卡限额或更换支付渠道
- 设备离线：确认设备电源和网络信号
五、注意事项
为保证充值顺利，请注意：
- 每日23:50-00:10为系统结算时段暂停充值
- 年费套餐需在到期前7日内续费
- 境外使用需开通国际漫游服务
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