检查电源状态
首先确认设备是否完全没电：
- 使用原装充电器持续充电30分钟
- 尝试不同USB接口或电源适配器
- 观察充电指示灯是否闪烁
硬件重置操作
若电源正常但无法启动，请执行硬件重置：
- 长按电源键10秒强制关机
- 使用取卡针按压设备重置孔5秒
- 等待2分钟后重新开机
固件升级方法
通过电脑端管理工具升级固件：
- 访问官网下载最新固件包
- 使用数据线连接设备与电脑
- 运行固件升级程序
联系售后服务
若上述方法均无效，建议：
- 查看设备保修期限
- 准备购买凭证和SN码
- 通过官方客服渠道报修
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