安装前准备材料
办理临湘移动宽带业务时，用户需提前准备以下基础材料：
- 有效的身份证原件及复印件
- 近期水电费账单或房产证明
- 预安装地址的详细门牌信息
身份证明材料
根据移动公司规定，申请人需提供：
- 居民身份证（正反面复印件）
- 委托他人办理需附加代理人身份证
- 企业用户需提供营业执照副本
地址证明材料
地址验证文件应包含以下任意两项：
- 最近三个月的水电费缴费单
- 房产证或租赁合同
- 物业开具的居住证明
设备检查清单
安装工程师上门前，请确保：
- 预埋网线接口完好
- 电源插座位置合理
- 设备安装区域无遮挡物
安装流程说明
标准安装流程包含三个步骤：
- 预约安装时间
- 工程师现场勘测
- 设备调试与验收
注意事项
建议提前1个工作日联系客服确认材料有效性，特殊户型需额外提供建筑平面图。安装完成后请妥善保管业务受理单以备后续维护使用。
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