查看官方认证标识
在直播购物时，首先需注意产品详情页是否展示以下认证信息：
- 3C强制认证编号
- 品牌官方授权书
- 工信部入网许可证
验证销售渠道资质
通过以下步骤确认直播间店铺的正规性：
- 进入店铺主页查看企业营业执照
- 核对品牌官网公布的授权经销商名单
- 检查直播间是否带有平台”品牌直营”认证标识
核对产品序列号
收到设备后应立即进行序列号验证：
| 查询渠道 | 验证方式 |
|---|---|
| 官网验证 | 输入SN码在线查询 |
| 官方客服 | 拨打400电话人工核验 |
确认售后服务条款
正品设备应包含完整的售后服务承诺：
- 全国联保电子凭证
- 15天无理由退换说明
- 官方保修期标注（通常≥1年）
辨别包装防伪特征
正品包装应具备以下防伪特征：
- 镭射防伪标签可扫码验证
- 封口处带有品牌一次性塑封
- 内附三包凭证与说明书
通过多重验证手段可有效保障直播购买的设备质量，建议保留购物凭证并全程录屏保存证据。若发现产品异常，应立即通过平台官方渠道发起维权。
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