检查设备状态
首先确认设备指示灯状态：
- 绿灯常亮表示正常工作
- 红灯闪烁可能存在硬件故障
- 无灯光需检查供电接口
尝试通过USB 3.0接口连接，避免使用延长线或分线器。
更新驱动固件
- 访问磊科官网下载中心
- 根据设备型号选择最新驱动
- 卸载旧版本驱动后重新安装
- 在设备管理器中检查驱动状态
优化信号环境
避免以下干扰源：
- 微波炉等2.4GHz电器
- 金属材质的物理障碍物
- 其他无线设备密集区域
| 频段 | 推荐信道 |
|---|---|
| 2.4GHz | 1/6/11 |
| 5GHz | 36/149/165 |
恢复出厂设置
长按设备复位键10秒后：
- 重新配置SSID和密码
- 设置独立的5GHz频段
- 关闭WPS快速连接功能
联系技术支持
若问题仍未解决，建议：
- 提供设备序列号和购买凭证
- 记录断连时的错误代码
- 提交网络环境检测报告
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